客服呼叫中心
提供稳定的客服接听能力，支持通话清晰、不占线和不漏接等客服场景，帮助提升客服工作效率与客户满意度。
捷讯通信
智享未来，为企业提供一站式呼叫中心解决方案捷讯通信以呼叫中心为核心，围绕智慧政务、客服中心和电话营销三大板块开展产品研发与服务，为企业提供客服接听、智能外呼、统一通信及行业解决方案。
- 10余年
- 专注电话呼叫中心系统及相关解决方案
- 5000+
- 企业选择，覆盖多个行业领域
- 3大板块
- 智慧政务、客服中心、电话营销产品方向
- 9个行业
- 政府机关、互联网、教育培训、电子商务、金融保险、地产物业、医疗健康、母婴行业、物流航运
覆盖客服、营销与统一通信场景
从客服呼叫中心到电销外呼和云总机，提供可按企业通信需求快速上线的产品与服务。
电销呼叫中心
提供智能电销系统，实现外呼系统与CRM管理对接，并提供线路资源和电销行业解决方案。
云总机统一通信
面向多分支、多区域企业提供基于IPPBX的统一通信场景，支持无需硬件设备、按需使用。
号码与权限管理
通过号码轮拨降低号码高频呼出风险，并以座席和部门权限控制客户数据与操作范围。
工单与数据管理
支持依据组织结构派发工单，并通过权限控制分部门管理客户数据，减少资料混乱和数据误删问题。
呼叫中心与企业通信资讯
整理客服系统、外呼系统、数据分析、服务质量和语音通信等公开内容，帮助企业了解相关应用与实践。
客服打电话系统录音功能：全程记录与重点标记
介绍客服系统对进线接听、外呼拨打、转接通话等场景进行自动录音，并支持保存通话沟通细节。
呼叫中心数据分析：从数据到决策的方法论
围绕呼叫中心数据统计、趋势对比、关联拆解和业务应用，讨论如何提升数据对运营决策的支持。
在线呼叫系统在医疗行业中的应用探讨
讨论在线呼叫系统在医疗咨询、分诊转接、预约沟通和院后随访等场景中的应用。
按产品和行业了解解决方案
可进一步查看客服呼叫中心、电销呼叫中心、云通信及政府机关、互联网、教育培训、电子商务等行业解决方案。
从这里开始使用捷讯通信。
NETWORK
